CONSULTING
WEBコンサルティング
WEBサイトの効果を最大限発揮させる戦略的コンサルティング
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WEBコンサルティングについて
Webコンサルタントとは、一言で言うと、お客様の収益をWebサイトの力で上げることです。そのためには戦略を立て、競合を分析し、正しくサイトの数値を読み解き、活用する技術が必要です。こういった技術はサイト制作とは少し違い、マーケティングや解析技術が必要になってきます。制作したサイトの成果を如何に上げ、売り上げアップ、利益を生み出し、お客様のビジネスを支援することがWebコンサルタントが行うWebコンサルティングという仕事になります。
WEBコンサルティングの必要性
漠然とサイトからの集客がしたいという目標を立てても、成果を上げることは人力で世界一周するが如く無謀な旅になってしまうことは目に見えています。サイトの今の姿を正しく捉え、正しい目標値とゴールを定める船頭がいなければ目指すべき目的を達成することは不可能でしょう。なぜならWEBサイトを取り巻く環境は業種・業態、はたまた社会情勢によって刻々と変化していきます。そういった外的環境を考慮した適切な目標値と攻略法を立てることは特殊な知見と技術が必要です。サイトを正しく最短距離で目的のを達成したいとお考えなのであれば、WEBコンサルティングお受けすることをお勧めします。
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- 豊富なアウトプット
ウェブ解析士が改善提案 - コンサルティングには一般社団法人ウェブ解析士協会認定の有資格者、ウェブ解析士がお客さまのお悩み・ご要望にオーダーメイドでお答えします。ウェブ解析士は英語で「Web Analytics Consultant」と表わされ、WEB解析を行うだけではなく正しい数値目標と成果を達成するための方法論を導き出します。
- 豊富なアウトプット
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ペルソナ
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対象となるターゲットをより細かく細分化し、ターゲットモデルをより明確化します。施策を講じる際はより細分化された対象に明確な対策を行うことが最大の結果を生みます。ヒアリングを重ねながら正しいターゲットモデルをあぶりだします。
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ROIシート
- マーケティング指標や顧客単価、利益率などをかけ合わせて、どこまでの施策であれば費用対効果が見込めるかのシュミレーションを行います。ROIとは[純利益額] / [費用差額]で算出します。1円投資して 2円が帰って来たら、そのうちの 1円が回収された後の残りということになりますので、1/1=100% の ROI となります。
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構造化マップ
- 各ページに対象となるターゲットモデルに合わせたコンテンツの設置、キーワード対策が行われているかを一覧化した見取り図です。このマップではSEO構造のチェックも行います。より購買意欲の高いユーザーを呼び込む構造も掛け合わされているかを見ることで無駄なくダブりなくサイト全体の設計思想や方向性を固めます。
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カスタマージャーニー
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ターゲットモデルの行動プロセスを顧客視点で図式化し、動機や情報ニーズからコンテンツ要件を導き出します。要件に沿わないコンテンツは目的達成には不要なものとなります。より戦略的に顧客誘導ができるサイト運営を行うために行動予測の洗い出しを行います。
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競合比較
- 同業他社を分析し、強み・弱みを分析します。分析にはヒューリスティック分析を使用しユーザビリティ・アクセシビリティの検証を行います。各サイトの、操作性・視認性・操作性・権威性などを洗い出し、すべての要素で勝つサイト改善を行います。
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マーケティング分析シート
- 市場調査や市場環境、売上に影響する外的要因を洗い出しサイト制作で解決すべき課題や、考慮すべき不安材料を洗い出し、傾向と対策を記載します。ショートスパン・ミドルスパン・ロングスパンでの目標値と課題を見える化することで、よりサイトの存在意義を高めることができます。
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よくあるお悩み事例
- こんな悩みがあれば、ぜひご相談ください。
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- サイトからの集客を伸ばしたい
- 今のサイトがどのように機能しているのか現状を把握したい
- 戦略的にWEBサイトを活用できるようアドバイスが欲しい
- 流入数は増えたが反応がいまいち上がってこない
- サイト解析の専門家に相談したい
- 企業内でWEBサイトを見れる人材を育てたい
よくあるご質問
- 実際にどんな対策をメインに行っていただけますか?
- お客様の目的や抱える問題によって様々です。極論を言うとWEBサイトを使わない、別の提案で問題を解決することもあります。
- 契約はどのような体系ですか?
- 毎月のコンサルティング契約になります。費用についてはお客さまのサイトのページ数と目標値によって変動いたします。目安としてミニマム1ヶ月 5万円~対応させていただいております。
- 契約期間はありますか?
- 特にありません。効果を感じていただけなければ取りやめいただいて構いません。ただし効果をみるために最低半年は見ていただくことをお勧めします。
- 契約したいのですが、コンサルティングのみでも可能でしょうか?
- はい、可能です。ただし、対象のサイトの検証を行ってからになりますのでヒアリングが前提でのお話しになります。
- 社内のWEB専任者にレクチャーいただくことは可能ですか?
- もちろん可能です。ご契約いただければ専任者の方に隠すことなくノウハウを提供致します
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