心理学をベースにした、管理者のための実践コミュニケーション研修

デジャヴ会議とサヨナラ！チームが前に進む管理者の必修スキル

管理者・チームリーダーって、大変ですよね。

• チーム全体に本音を言いにくい
• 「これ言ったらモチベ下がるかも」と思って、黙ってしまう
• 反論されても困るから、強くは言えない
• 上からは成果を求められる
• 気づけば「自分が一番頑張ってる…」と感じてしまう

でも、一方で――

• 部下に指示を出しても「はい」と返事だけで動かない
• 会議が形骸化して、時間の割に成果が出ない
• 部下のモチベーションが下がり、チームがバラバラに動いている
• 上司の発言ばかりが通り、部下から意見が出ない
• チーム間でなぜか溝ができ、協力し合えない
• 1on1がただの雑談か、“詰める場”になってしまう
• 「信頼関係を築きましょう」と言われても、どう築けばいいのか分からない

「正直、もう管理に疲れちゃった…」
そう思うことがあっても、不思議じゃありません。

…こんな「管理者あるある」に、日々悩んでいませんか？
でも安心してください。
チームが動かないのは“管理者のせい”でも“部下のせい”でもありません。
コミュニケーションの土台を変えるだけで、チームは自然と動き出すんです。
「なんで伝わらないんだろう…」と頭を抱えていませんか？
実は、何を伝えるかではなく、「どのように伝えるか」が鍵なんです。

コミュニケーションの土台”を少し変えるだけで「部下の反応が変わり」「会議の空気が変わり」「チーム全体が少しずつ前に進み始めます」。

この研修では、心理学をベースにした「管理者のための実践コミュニケーション」を学び、

• 信頼関係を短時間で築く方法
• 部下のやる気を引き出す質問法
• チームが一丸となる仕組みづくり

を体験しながら身につけることができます。

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この研修で得られること

会議・1on1

Before：ただの近況報告／雑談 or 詰める場
After：「次の一手」が決まる建設的な時間に変わる

指導の仕方

Before：「なんでできないんだ？」→沈黙で終了
After：「どうしたらできる？」→具体的な行動プランが出てくる

チームの雰囲気

Before：現状維持モードで、挑戦を避ける
After：前向きに意見を出し合い、チームが進み出す

管理者自身

Before：「自分ばかり頑張って疲れてる…」
After：「チームと働くのが楽しい！」「仕事って面白い！」と感じられる

この研修の大切なこと

この研修は、部下やチームを思い通りに“操る”ためのものではありません。
管理者が関わり方を少し変えるだけで、
部下の反応が変わり、会話の空気が変わり、チーム全体が自然に動き出すのです。

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研修プログラム概要

Day1：信頼関係の土台を築く

「結局、部下は“信頼できる人”の言葉しか聞いてない！」

• ラポール（信頼関係）を瞬時に築く技術
  ➡ 部下が「この人には本音を言える」と思える関わり方
• クライテリア（価値観）の明確化
  ➡部下が「何を大事にしているか」を引き出し、やる気のスイッチを見つける
• アンカリング（状態管理）
  ➡ 感情や集中力を“呼び起こす”仕組み。上司自身のセルフマネジメントにも活用できる

Day2：視点を広げる・変える

「なんでできないの？は今日で卒業！」

• 観念の階層（チャンクアップ／ダウン/水平）
  ➡「目的を見失った部下」にはチャンクアップで方向性を、「行動できない部下」にはチャンクダウンで具体化を
• 削除・歪曲・一般化
  ➡部下の言葉の落とし穴とは
• メタモデル・ミルトンモデル
  ➡ 部下の曖昧な発言を“具体化”し、逆にモチベを上げるときは“抽象化”する
• リフレーミング
  ➡ 「できない」→「まだ経験が足りないだけ」など、視点を変えて力に変える

Day3：チームで成果を出す

「個性バラバラ？それがむしろ武器になる！」

• メタプログラムでメンバーを理解
  ➡ 「慎重派」「行動派」など思考のクセを見抜いて、役割分担を最適化
• グループワーク：企画提案〜プレゼン発表
  ➡ チームでテーマを決め、企画を立て、最終的にプレゼン
• まとめセッション
  ➡ 研修で学んだスキルを自分の職場にどう活かすか？をプランに落とし込む

本研修は「聞くだけ」の座学ではなく、実際に“体験して学ぶ”ワーク中心です。
そのため、全てのプログラムで演習がありますので、Zoom画面はオンにしていただくことが必須となります。

顔が見えることで安心感が生まれ、信頼関係づくりの練習もリアルに体感できます。
「カメラオフでこっそり参加…」はできませんのでご注意ください😊

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研修スケジュール案（仮）

期間：2025年11月前半スタート（申込者の予定を調整して確定します）

形式：オンライン（Zoom）

回数：全3回（毎週）

時間：約4時間

曜日候補：水曜日午後（例：13:00〜17:00）※間に小休憩をはさみます

※正式なスケジュールは、事前アンケートでいただいた「NG日」を考慮して決定いたします。
👉 「参加できない日があるから無理かも…」という方も、まずはお気軽にお問合せください。

📩 お問合せ先：momotani@design-family.jp（担当：桃谷）

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定員について

本研修は、質の高いフィードバックと双方向のやり取りを大切にしているため、
定員は最大8名までとさせていただきます。

少人数制だからこそ、一人ひとりの課題に合わせたサポートが可能です。

法人研修をご希望の方へ

貴社のご要望や人数に合わせて、オーダーメイドのプログラム設計・お見積りを承ります。
お気軽にご相談ください。

11月コース（仮）

Day1	2025年11月12日（水）	13:00～17:00 ※10分休憩を間に挟みます
Day2	2025年11月19日（水）	13:00～17:00 ※10分休憩を間に挟みます
Day3	2025年11月26日（水）	13:00～17:00 ※10分休憩を間に挟みます

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【費用】
お1人様　100,000円（税別）

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【講師紹介】

桃谷雅美
株式会社デザインファミリー　マーケティング課係長

・WACA認定ウェブ解析士マスター
・WACA認定上級SNSマネージャー
・心理学/全米NLP協会認定トレーナー
・心理学/米国NLP協会認定コーチ
・心理学/LABプロファイルマスター

商品を売るにはユーザー心理を知る事も大切です。心理学を応用しながらLPページや広告文章の作成の研修も実施中です。

【心理学×広告・LP研修はこちら】▼

https://www.design-family.jp/dezifami/seminar/training_psychology/

【参加方法詳細】
Zoomを利用したWebセミナーになります。
普段お使いのパソコンや、タブレット端末、スマートフォンから参加することが可能です。

【お申込み後の流れ】
1.お申し込み後、「同意書」をご送付させていただきます。
2.開催前日までに、参加用URLが記載された招待メールをお送りいたします。
3. 当日の開始時間になりましたら、メールに記載された参加用URLをクリックしてください。
4. Zoomのダイアログに従い、「Zoomミーティングを開く」をクリックしてください。

【デザインファミリーのご紹介】
大阪府大阪市にある制作会社です。WEBマーケティングを軸にしたSEO対策込み＆体感速度最速のサイト構築を行い、「アイデアで今をもっと面白く」をモットーに、お客様に感動していただけるような様々なアイデアを生み出し、カタチにしていきます。
フューチャーショップマイスター認定

株式会社デザインファミリー　　https://www.design-family.jp/

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